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Defensor del cliente Las corredurías de seguros están obligadas a disponer de un departamento de atención al cliente con el fin de atender y resolver las quejas y reclamaciones que su clientela pueda presentar, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos, conforme a lo establecido en la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados y en la normativa sobre protección del cliente de servicios financieros. A estos efectos, Gloval Multicover, como correduría colegiada y adscrita al Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, dispone de los servicios del Consejo entre los cuales se encuentran el Departamento de Atención al Cliente. Si Ud. desea realizar alguna gestión en este departamento, puede contactar con él a través del servicio en línea del Departamento de Atención al Cliente en la web del Consejo General de Colegios Mediadores de Seguros. |
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